De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente que realiza compras em nossa loja online tem o direito de arrependimento, podendo solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, sem necessidade de justificativa.
Para isso, o produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e com todos os itens e acessórios que o acompanham.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução em até 30 (trinta) dias corridos a partir da data de recebimento.
Para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato com nosso atendimento pelos canais:
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Após o contato, nossa equipe enviará as instruções para o envio do produto e dará continuidade ao processo de troca ou reembolso.
